不是下一个拼多多

云集与拼多多都诞生于2015年,两者虽然都从社交流量切入,但每个公司的业务模式很大程度取决于创业团队的基因,由于拼多多与云集创始团队有着不同的基因,在具体模式上有巨大差异。拼多多创始团队拥有电商与游戏业务的双重经历,所以他们模仿游戏的玩法,设计了拼单模式,通过微信邀请好友参团的方式获得了大量低成本流量。
相比拼多多鲜明的拼团属性,云集基于社交驱动的理念,采用的“S2b2c模式”在电商新零售领域,整合了会员的社交传播方式,让他们成为商业沟通的良好渠道。事实上,S2B2C是智能商业时代第一个突破性的创新模式。S指的是供应链端的架构,小b是云集上的会员,c是消费者用户。
云集的优秀供应链端架构,赋能给云集会员,云集会员起着联系终端用户的作用,并在具体的实施中,自带较强的社交属性,在与终端客户的联系中,以信任与服务取胜,终端用户可以得到优势的产品与服务体验,最终形成品质+服务体验+效率同步提升,成为一种自洽的商业模式,达到多赢的局面。另外,因为黄峥师从对三四线城市以及县城、乡镇市场颇为倚重的步步高创始人段永平,深受其商业思维启发,所以拼多多逐渐将用户聚焦到五环外的三四线城市以及县城、乡镇市场,主打极致低价,类似社交版本的淘宝模式。
区别于拼多多以商品的极致低价立足,云集则朝着另外一个相反的方向发展。作为中国第一代网络零售从业者,拥有十几年化妆品网络零售经验的肖尚略,对互联网零售有着远超常人的理解。在拼多多选择极致低价模式,抢夺五环外市场时,肖尚略则带领云集选择了极致精品的方向,这源于肖尚略在创建云集之前做小也香水时就一直坚持的精品基因。为了从浩如烟海的商品中,挑选出最适合互联网社交人群的极致精品,云集构建了专业的买手团队,制定了严格的供应商标准和制度。
云集平台提供给小卖家的每一款产品,都是专业买手团队在全球范围内寻找货源,与供应商仔细洽谈,经过严格筛选,最终挑出1%的商品。在通过这些专业买手团队选出合适的商品后,云集会先交给一些KOL试用,如果反馈不错,再进行规模化销售。除了专业的买手团队与严格的供应商标准与制度,云集能够实现极致精品还取决于其在产品数量上的聚焦与克制。肖尚略将云集的商品策略总结为“宽、少、精”。“少”是指在每一个品类里,只选择大概只占行业5%的明星品牌。
“精”是从每一个品牌只精选20%最优质、复购率最高、性价比最优与最具竞争力的明星产品。云集的这种聚焦“少”“精”品牌与SKU的策略,不仅保证了云集的产品品质,还能保证云集平台每个合作品牌与单品都能实现可观的销售规模,这让云集得以与高露洁、欧莱雅、强生、伊利、圣牧、飞利浦、九阳、水星家纺、科沃斯、珀莱雅与LG等著名品牌建立良好的合作关系,拿到行业最低的商品供应价格,这为消费者以极具性价比的价格从云集平台购买到品质可靠的商品奠定了基础。
基于社交推荐的“会员制”,云集以会员价值为导向,一方面利用数百万意见领袖与购物达人在瞬间将产品覆盖上亿人的社交力量,另一方面凭借极致精品,云集模式很快就展现了巨大威力。去年云集上美妆产品素野,单日单品销售额达2.78亿元,堪称社交电商史上第一爆款;还有圣牧全程有机纯牛奶一分钟销量突破20000箱,打破了其在全网电商平台的最快销售速度纪录。这些成绩正表明了云集社交推荐+高标供应链的模式,能让“个体商业力量”更好地为消费升级的家庭提供物美价优的产品,这让人民日益增长的美好生活需要得到满足。
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